Date legale și identificarea comerciantului

Ultima actualizare: 13 octombrie 2026

Site-ul www.mossaic.ro și, după lansare, magazinul online Mossaic sunt operate de:

Denumire legală / nume profesionist: [DENUMIREA EXACTĂ A ENTITĂȚII CARE VINDE ȘI FACTUREAZĂ]
Formă juridică: [SRL / PFA / ALTĂ FORMĂ]
Sediu profesional / social: [ADRESĂ COMPLETĂ, INCLUSIV LOCALITATE, JUDEȚ, COD POȘTAL, ROMÂNIA]
Cod unic de înregistrare (CUI/CIF): [CUI/CIF]
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: [NR. REGISTRUL COMERȚULUI]
Cod TVA (dacă există) / statut TVA: [DETALII TVA; DACĂ NU SUNTEȚI ÎNREGISTRAȚI ÎN SCOPURI DE TVA, MENȚIONAȚI REGIMUL REAL APLICABIL]
E-mail pentru comenzi, solicitări și reclamații: contact@mossaic.ro
E-mail alternativ: contact@mossaic.eu
Telefon: [NUMĂR DE TELEFON PENTRU CONTACT DIRECT]
Adresă de retur: [ADRESA COMPLETĂ PENTRU RETUR; POATE FI DIFERITĂ DE SEDIU]
Atelier / zonă de activitate: Timișoara, Timiș, România (vizite numai cu programare)
Program de contact: luni–vineri, 09:00–17:30 [DE CONFIRMAT]

Informațiile de pe site sunt disponibile în română și engleză. În cazul vânzărilor către consumatori din România, informațiile relevante contractului sunt furnizate în limba română.

Soluționarea reclamațiilor: vă rugăm să ne contactați mai întâi la contact@mossaic.ro. Consumatorii pot apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – https://anpc.ro/ – și, după caz, la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) – https://reclamatiisal.anpc.ro/.

În plus față de acest text, pictograma oficială SAL de la ANPC trebuie instalată pe prima pagină, în forma și cu legătura solicitate de legislația în vigoare; nu substituiți pictograma cu un simplu text din această pagină.

Important: înainte de publicare, înlocuiți toate câmpurile între paranteze drepte. Marca „Mossaic” nu este în mod necesar numele juridic al vânzătorului.